Buitenspel?
Als vrouw kan ik natuurlijk makkelijk praten, letterlijk en figuurlijk, als het gaat om vrouwen in zogenaamde mannendomeinen. Maar het lijkt er soms op dat er in de beleving van de mannelijke elektronica branche meer associaties zijn met vrouwen: knalroze, glinsterend en vooral niet te technisch. Ik wil niet klagen maar dat is toch een beetje een belediging. Waarom worden er dan voor mannen geen blauwe geluidsinstallaties gemaakt? Ik weet het, het is moeilijk om vrouwen te doorgronden.
We zeggen ja als we nee bedoelen, en we herinneren elke misstap die een man heeft gemaakt. Ook als het een verkoper in de winkel was. Zo was er een keer een verkoper die mijn vriend een mooi geluidsysteem met grote subwoofer wilde verkopen. Om mij te overtuigen dat we ‘m hem echt moest kopen zei hij tegen mij: ‘En die subwoofer kun jij leuk als bijzettafel gebruiken!’ Ok, daar wil ik verder geen woorden aan vuil maken. Maar toch, wat dacht hij? Let wel, dit is opbouwende kritiek. ‘What Women Want’ is namelijk een van de grootste mysteries wereldwijd . De waarheid achterhaalt zich wel, het is waarschijnlijk slechts een kwestie van tijd.
Vrouwen weten tegenwoordig namelijk heel goed wat ze willen. En als ze het niet weten dan vragen ze het gewoon. Mannen niet. Die willen het zelf doen en vragen alleen in noodgevallen hulp. Misschien is dit een reden waarom de door mannen overheerste elektronica branche niet zo goed weet wat ze met ‘de vrouw’ aanmoeten. Jawel, de kapitaalkrachtige, beslissende vrouw die niet zonder telefoon, laptop, camera en navigatiesysteem kan. Maar vrouwen zijn de beroerdste niet en bovendien praten we graag over wat we goed vinden maar ook wat we slecht vinden. Daarom het Vrouwen Elektronica Panel. Dit panel gaat producten testen en antwoord geven op vragen over winkelgedrag, aankoopmotieven en wensen. Een testrapport heeft wellicht geen invloed meer op het product maar kan wel helpen in de marketing en communicatie. Als voorzitter van het panel zal ik er alles aan doen om het mysterie op te lossen. Als u uw vragen aan het Vrouwen Elektronica Panel gaat stellen natuurlijk. Na het lezen van een interessant onderzoek van reclamebureau Publicis kan ik al wel een hint geven over wat vrouwen bijvoorbeeld van elektronica winkels vinden. Laat ik het begrip buitenspel als voorbeeld nemen. Nee, ik ga niet uitleggen wat het is. Want ik weet het niet. Ten eerste omdat de situatie voor mij niet overzichtelijk is en ten tweede omdat als een man het me uitlegt, het volgens zijn logica en taal is. Dit, ruimtelijk inzicht en de ‘taal’, zijn de twee pijnpunten waar mannen en vrouwen zo in verschillen en die op winkelvloer zo cruciaal zijn. Maar geen zorgen, het Vrouwen Elektronica Panel gaat hierbij helpen.
Ja, ik wil me aanmelden!